1§ Soveltamisala

Näitä sopimusehtoja sovelletaan Fromidea Oy:n (jäljempänä Toimittaja) Keikkuri-palvelun (jäljempänä Palvelu tai Ohjelmisto) toimituksiin asiakkaille (jäljempänä Asiakas).

Asiakasorganisaatio voi käsittää yhden tai useita yksittäisiä Käyttäjiä. Näissä ehdoissa Käyttäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka käyttää palvelua.

Palvelun tarjoaa ja toimittaa Fromidea Oy, Y-tunnus 2683122-4, William Ruthin katu 3, 48600 Kotka. Asiakas sitoutuu sopimuksen hyväksyessään siihen, että hän käyttää palvelua näiden ehtojen ja palvelukuvauksen mukaisesti.

2§ Sopimus

Keikkuri-palvelu on selainpohjainen työkeikkojen kirjaamiseen ja seurantaan tarkoitettu palvelu, johon liittyy toimintoja siinä laajuudessa kuin Asiakas on niitä Toimittajalta hankkinut.

Palvelun käyttäminen edellyttää, että Asiakas ja Toimittaja ovat tehneet sopimuksen palvelun käytöstä. Asiakkaan on toimitettava Toimittajalle palvelun tarvitsemat tiedot sekä laskutustiedot. Mikäli nämä tiedot muuttuvat palvelun käytön aikana, on Asiakkaan toimitettava muuttuneet tiedot Toimittajalle viivytyksettä.

Asiakas tekee ensimmäisen palvelun hankkiessaan Keikkuri-palvelusopimuksen, joka on minimissään 1 kk:n pituinen määräaikainen sopimus. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana yhden kuukauden pituisina jaksoina.

Keikkuri-sopimus astuu voimaan ja tulee Asiakasta sitovaksi myyntihetkellä, kun Asiakas on allekirjoittanut palvelusopimuksen tai verkkokaupassa, kun Asiakas on saanut tilausvahvistuksen eikä ole käyttänyt 14 päivän aikana palautusoikeuttaan.

Sopimus on sitova riippumatta siitä, käyttääkö Asiakas palvelua heti sopimuksen voimaantultua.

3§ Palvelun toimittaminen

Palvelu toimitetaan asiakkaalle Toimittajalta suoraan verkkopalveluna.

Palvelun edellyttämä riittävän nopea Internet-yhteys ja/tai matkapuhelinliittymä ovat aina Asiakkaan vastuulla. Asiakas vastaa myös omien Keikkuri-palveluun liittyvien laitteiden käytöstä.

Palvelun laatuun voi vaikuttaa asiakkaan muiden sovellusten ja laitteiden aiheuttama tietoliikenne Internet-liittymässä. Palvelun laatuun vaikuttaa myös laajakaistaliittymän nopeus, palvelua käyttävien laitteiden ominaisuudet ja määrä. Toimittaja ei näin ollen voi taata täyttä toimivuutta ja häiriöttömyyttä palvelulle. Toimittaja suosittelee riittävän nopean laajakaistayhteyden hankkimista palvelun riittävän laadun varmistamiseksi. Toimittaja antaa tarvittaessa ohjeistusta liittymän hankkimisessa.

Toimittaja vastaa palvelun toimivuudesta siltä osin kun tietoliikenne kulkee Toimittajan omassa Internet-verkossa, järjestelmissä tai muissa Toimittajan ylläpidossa olevissa laitteissa.

4§ Palvelun käyttäminen

Keikkuri-palvelusopimuksen tehdessään Asiakas vakuuttaa, että on tutustunut riittävän huolellisesti palveluun ja ymmärtää sen sisällön ja ominaisuudet.

Yhtenä lisäosana palveluun kuuluu, että se voi lähettää automaattisesti viestejä Asiakkaan määrittämiin numeroihin ja/tai sähköpostiosoitteisiin. Asiakas vastaa itse siitä, että viestejä vastaanottavilta henkilöiltä on saatu suostumus viestien vastaanottamiseen.

Palvelun käytön edellytyksenä Toimittaja toimittaa kaikille Asiakkaan Käyttäjille kirjautumistunnuksen ja salasanan. Nämä tunnistetiedot ovat Käyttäjän henkilökohtaisia eikä niitä saa luovuttaa sivulliselle taholle tai toiselle Käyttäjälle.

Asiakas on velvollinen huolehtimaan palvelun käyttöä varten saamiensa tunnusten asianmukaisesta säilyttämisestä sekä valvomaan, että niitä ei väärinkäytetä. Asiakas sitoutuu siihen, että hänen hallinnoimat käyttäjät säilyttävät käyttäjätunnuksensa ja salasanansa huolellisesti ja tietoturvallisesti.

Mikäli Asiakkaalla on syytä epäillä, että tunnistautumistiedot ovat päätyneet sivullisen haltuun on Asiakkaalla velvollisuus ilmoittaa tästä välittömästä Toimittajalle. Toimittajalla on tällöin oikeus rajoittaa Palvelun käyttöä siltä osin kuin kokee tarpeelliseksi Palvelun tietoturvan varmistamiseksi.

5§ Ohjelmisto

Keikkuri-palvelua käytetään selaimella. Asiakas saa käyttöoikeuden ohjelmistoon sopimuksen voimassaolon ajaksi. Ohjelmistoon voi kuulua erilaisia viestintä- ja lisäarvopalvelujen käyttöä helpottavia ja tukevia ohjelmistosovelluksia. Sopimuksen päättyessä Asiakkaan käyttöoikeus ohjelmistoihin päättyy.

Palvelu voi muuttua kun Toimittaja kehittää sitä. Toimittajalla on oikeus tehdä muutoksia, jotka eivät vaikuta Palvelun sisältöön tai palvelutasoon heikentävästi. Toimittajalla on oikeus muuttaa Palvelua parhaaksi katsomallaan tavalla mikäli se parantaa Palvelun tietoturvaa.

Ohjelmisto on Toimittajan tai sen alihankkijan omaisuutta eikä Asiakkaalla ole oikeutta kopioida, yrittää selvittää lähdekoodia tai muuttaa sitä millään tavoin. Mikäli ohjelmistoon kuuluu kolmansien osapuolien toimittamia ohjelmistoja, on asiakas lisäksi velvollinen noudattamaan kyseisien ohjelmistojen ehtoja. Toimittajalla on oikeus käyttää alihankkijoita Palvelun tuottamiseen. Toimittaja vastaa alihankkijoidensa toiminnasta kuten omastaan.

Palvelussa voi olla mahdollista siirtää tietoa API-rajapintojen avulla. Toimittaja voi muuttaa tai rajoittaa rajapintojen käyttöä samoin perustein kuin muitakin Palvelun osia.

Mikäli Asiakas käyttää Palvelussa rajapintoja siirtämään tietoa kolmannen osapuolen tietojärjestelmän kanssa, tekee Asiakas tarvittavat sopimukset kolmannen osapuolen kanssa näiden rajapintojen käyttämiseksi. Toimittaja ei ole tällöin vastuussa näiden kolmannen osapuolen palveluiden käytöstä tai ynteensopivuudesta Keikkuri-palvelun kanssa.

Toimittaja voi tarvittaessa luoda varmuuskopioita Palvelusta ja siihen tallennetusta tiedosta. Mikäli Asiakkaan toiminnan seurauksena Palveluun tallennettua tietoa on tuhoutunut tai muuttunut, on Toimittajalla oikeus veloittaa Asiakasta tietojen palauttamisesta.

Asiakkaalla on oikeus ladata tai pyytää Toimittajaa toimittamaan Palvelusta omat tietonsa sopimuksen voimassaoloaikana ja 30 päivän ajan sopimuksen päättymisen jälkeen.

6§ Tietosuojaehdot

Palveluun tallennetun tiedon kaikki immateriaalioikeudet kuuluvat Asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle. Asiakas huolehtii, että sillä on oikeus tallentaa tietoa Palveluun niin ettei se loukkaa kolmannen osapuolen laillisia oikeuksia.

Mikäli asiakas on luvatta tallentanut materiaalia, johon sillä ei ollut lupaa, vastaa Asiakas kaikista kuluista, joita mahdollisesti koituu Toimittajalle esitetyistä vaateista ja vaatimuksista ehtojen vastaisen tietojen tallentamisen seurauksena. Toimittajalla on oikeus puolustautua vaateita vastaan mikäli se kokee sen tarpeelliseksi.

Asiakas toimii tietosuojalainsäädännön mukaisena rekisterinpitäjänä omien asiakkaidensa, organisaationsa Käyttäjien ja muiden Palveluun tallennettavien henkilötietojen osalta. Asiakas rekisterinpitäjänä on vastuussa yllämainituista henkilötiedoista ja niiden käsittelyn lainmukaisuudesta. Asiakas vastaa siitä, että Palveluun tallennetuille henkilötiedoille on saatu suostumus henkilötiedon haltijalta.

Toimittaja toimii rekisterinpitäjänä Asiakkaan henkilötietojen osalta, jotka on toimitettu Palvelun käytön ja laskutuksen mahdollistamiseksi. Keikkurin ajantasaiset tietosuojaehdot löytyvät osoitteesta https://keikkuri.fi/tietosuoja/ ja henkilötietojen käsittelytoimien kuvaus osoitteesta https://keikkuri.fi/rekisteriseloste/

Toimittaja voi muodostaa vapaasti tilastoja ja välittää niitä kolmansille osapuolille Palvelun käytöstä. Toimittaja sitoutuu tällöin siihen, että tilastoja ei ole muodostettu yksittäisistä Asiakkaista eikä niiden avulla ole mahdollista selvittää yksittäisen Asiakkaan Palveluun tallentamia tietoja.

Toimittaja voi käyttää Asiakkaan tietoja referensseinä sekä esittää markkinointitarkoituksissa Käyttäjiltä erikseen pyydettyä palautetta Asiakkaan ja kyseisen Käyttäjän luvalla.

7§ Palvelun kuukausimaksut

Palvelun kuukausimaksut laskutetaan laskutuskuukausittain etukäteen. Laskutuskauden pituus voi vaihdella yhden ja 12 kuukauden välillä tehdyn sopimuksen mukaisesti. Maksuviivästystilanteessa, lasketaan Korkolain (1982/633) 4 §:n mukainen viivästyskorko. Laskuja koskevat huomautukset on tehtävä 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Laskujen maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä jollei muuta ole sovittu. Toimittajalla on oikeus lisätä kohtuullinen muistutus- ja/tai perintämaksu maksuviivästyksen tapahtuessa. Toimittajalla on oikeus tarkistaa hintoja ilmoittamalla siitä vähintää yhtä kuukautta etukäteen.

Ilmoitettuun hintaan sisältyy kaikki Asiakkaan ja Toimittajan tekemän sopimuksen mukaiset maksut lukuunottamatta kulloinkin voimassa olevaa arvonlisäveroa. Arvonlisävero lisätään Palvelun kuukausimaksuun kunkin laskun muodostamisessa lain määräämässä suuruudessa.

Asiakkaan velvollisuus palvelun maksamiseen alkaa sopimuksen tultua asiakasta sitovaksi. Asiakkaan velvollisuus palvelun maksamiseen päättyy sopimuksen päättyessä. Kuukausimaksut veloitetaan Asiakkaalta aina, vaikka palvelua ei olisi käytetty.

Mikäli Asiakas laiminlyö laskujen maksua on Toimittajalla oikeus rajoittaa Asiakkaan pääsyä Palveluun kunnes kaikki Toimittajan saatavat on maksettu.

8§ Vahingonkorvaus ja vastuun rajoitus

Palvelua saa käyttää ainoastaan näiden sopimusehtojen ja palvelukuvauksen mukaisesti. Toimittaja vastaa palvelun toimivuudesta vain näiden ehtojen mukaisesti.

Asiakas vastaa itse Keikkuri-palvelun ja siihen liittyvän laitteiston käytöstä, ja siten myös itselleen tai kolmannelle osapuolelle, aiheutuvista vioista ja häiriöistä.

Toimittaja ei ole vastuussa Asiakkaan vastuulla olevan laitteiston tai sen käytön mahdollisesti aiheuttamista vioista tai häiriöistä eikä niistä aiheutuvista seuraamuksista eikä muista Asiakkaan vastuulla olevista asioista.

Toimittajan vastuu ei ulotu koskaan kolmannen osapuolen vikoihin ja vahinkoihin, eikä teknisiin häiriöihin tai vikoihin tietoliikenneverkossa, tiedonsiirron toimivuuteen, tietoliikenteen tai -yhteyksien katkeamiseen, keskeytymiseen tai muuhun häiriytymiseen. Asiakkaan vastuulla on hankkia Palvelun edellyttämä riittävän nopea Internet-yhteys ja/tai matkapuhelinliittymä.

Toimittaja ei vastaa asiakkaan itse aiheuttamista vahingoista, mikäli palvelua on käytetty vastoin annettuja ohjeita tai muutoin normaalin käyttötarkoituksen tai sopimuksen tai näiden ehtojen vastaisesti, eikä muista asiakkaan itse aiheuttamista vahingoista. Toimittaja ei vastaa edellä mainittujen laiminlyöntien tai virhetilanteiden seurauksena suoraan tai välillisesti Asiakkaalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuneista vahingoista.

Toimittaja ei vastaa palvelusta saadun aineiston laadusta tai asiasisällöstä eikä tallennetun tiedon säilymisestä eikä Asiakkaalle aiheutuneesta välillisestä vahingosta, taikka tiedon menetyksestä aiheutuneesta vahingosta.

Toimittaja pyrkii pitämään Palvelun jatkuvasti käytettävissä, mutta voi keskeyttää sen käytön mikäli se on tarpeellista Palvelun jatkuvuuden varmistamiseksi esimerkiksi huoltotapauksissa. Toimittaja ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat mahdollisista Toimittajan käyttökatkoksista tai teknisistä häiriöistä.

Toimittajalla on oikeus estää Käyttäjää pääsemästä Palveluun ilman ennakkoilmoitusta mikäli on syytä epäillä, että Käyttäjä laiminlyö näitä ehtoja tai toiminnallaan haittaa muita Palvelun käyttäjiä tai on syytä epäillä tallennetun tiedon vaarantuminen Käyttäjän toimien seurauksena.

9§ Ylivoimainen este

Toimittajalla on oikeus purkaa sopimus tai rajoittaa tai muuttaa Palvelua mikäli se on estynyt harjoittamasta liiketoimintaa sellaisesta syystä, jota Toimittaja ei ole ottanut huomioon sopimusta tehdessä ja joka on Toimittajasta riippumaton. Ylivoimaiseksi esteeksi tällöin määritellään muun muassa sota, kapina, sisäinen levottomuus, luonnonmullistukset, työtaistelut, viranomaisten määräämät kiellot, Toimittajasta riippumattomat tietoliikenneverkkoon kohdistuvat sabotaasit tai häiriöt tai muu vaikutuksiltaan yhtä merkittävä Toimittajasta riippumaton syy. Mikäli este on jatkunut yli kolme kuukautta, on Asiakkaalla oikeus irtisanoa sopimus kirjallisesti.

10§ Sopimuksen irtisanominen

Määräaikaista sopimusta ei voi purkaa tai irtisanoa päättymään tilauksen mukaisen sopimusajan kuluessa. Sopimus on irtisanottava viimeistään kuukautta etukäteen, jotta sopimus päättyisi sovitun sopimusajan päättyessä. Sovitun sopimusajan jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana yhden kuukauden irtisanomisajalla.

Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen irtisanomisaika on yksi kuukausi. Sopimuksen irtisanominen voidaan hoitaa asiakaspalvelun tai valtuutetun jälleenmyyjän kautta.

Sopimuksen päätyttyä Toimittaja poistaa tai anonymisoi Asiakkaan tiedot 30 päivän kuluessa, ellei lainsäädäntö tai erillinen sopimus edellytä tietojen säilyttämistä pidempään.

11§ Salassapito

Toimittaja ja Asiakas, mukaanlukien Asiakkaan Käyttäjät, eivät saa välittää Palvelun tai osapuolten välisten sopimusten tietoja kolmannelle osapuolelle muutoin kuin näiden ehtojen mukaisesti ilman kummankin osapuolen kirjallista suostumusta. Kumpikin osapuoli sitoutuu suojelemaan yllämainittuja tietoja kohtuullisella huolellisuudella.

12§ Muut ehdot

Toimittajalla on oikeus tuottaa sopimuksen mukainen palvelu parhaaksi katsomallaan tavalla, ja lopettaa palvelun tai sen ominaisuuden tuottaminen tai muuttaa tai lisätä palvelun ominaisuuksia, mikäli toimittaja katsoo tämän perustelluksi.

Asiakas saa käyttää palvelua vain omassa toiminnassaan, eikä jälleenmyy palvelua kolmansille osapuolille tai muuten salli palvelua jaettavan kolmannen osapuolen kanssa.

Asiakas ei saa kopioida palvelua tai sen osaa eikä teettää palvelusta kopiota kolmannella osapuolella.

Toimittajalla on oikeus muuttaa näitä sopimusehtoja ja muita sopimukseen kuuluvia ehtoja. Toimittajalla ei ole oikeutta muuttaa näitä sopimusehtoja tai hinnoittelua asiakkaalle epäedulliseen suuntaan yksipuolisesti määräaikaisen sopimusajan kuluessa. Toimittaja tiedottaa muuttuneista ehdoista ja olennaisimmista muutoksista viimeistään yhtä kuukautta ennen muutoksen voimaanastumista sähköpostilla, tekstiviestillä tai asiakasinfossa.

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Tästä sopimuksesta aiheutuva riita pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli sopimusosapuolet eivät pääse yhteisymmärrykseen riidasta, käsitellään erimielisyydet Kymenlaakson käräjäoikeudessa. Asiakkaalla on kuitenkin halutessaan oikeus ajaa kannetta vaihtoehtoisesti kotipaikan yleisessä tuomioistuimessa.

Nämä ehdot ovat voimassa 1.10.2025 alkaen toistaiseksi.